次のページNext 〉
FXGTでは退会（アカウント削除）後、すぐに再登録できますか？
いいえ、FXGTでは退会後にすぐには再登録頂けません。FXGTでは再度アカウント登録をされる場合、退会処理手続きが完了している必要がございます。FXGTの退会処理には約1営業日を要します。退会後に再登録される際は、削除されたアカウントとは別のメールアドレスでご登録頂く必要がございます。
続きを読む
2023.07.25
FXGTではアーカイブ（非有効）化された口座を復活できますか？
いいえ、FXGTではアーカイブ（非有効）化された取引口座を復活させることはできません。FXGTでは、残高ゼロの口座で30日以上お取引がない場合、自動的に口座が凍結（アーカイブ）され、取引履歴等の確認もできなくなります。取引を再開される場合は、他の口座や追加開設した口座をご利用ください。
FXGTではアカウント削除できますか？
はい、FXGTではアカウント削除が可能です。FXGTのアカウントを削除するには、マイページのサポートメニューより「チケットを作成する」を選択して、退会申請を行ってください。尚、お取引の予定がない場合、資金を全額出金またはeWalletへ移動頂くと、口座維持手数料なしでアカウントを保持できます。
FXGTでは取引口座を解約できますか？
はい、FXGTでは取引口座を解約頂けます。FXGTの取引口座を解約するには、マイページのサポートメニューより「チケットを作成する」を選択して、解約（削除）する口座番号を添えて口座解約申請を行ってください。解約後は、当該MT4/MT5口座での取引履歴の照会等の操作ができませんのでご注意ください。
FXGTの口座解約とアカウント削除の違いを教えてください。
FXGTの口座解約とアカウント削除の違いは、口座解約は個別のMT4/MT5口座を削除することであり、口座解約後も引き続き別の口座や追加口座でお取引可能です。アカウント削除では、FXGTにおけるご登録そのものが削除され、マイページへのログインや追加口座の開設等、全ての操作が不可となります。
FXGTで口座開設する際のアカウント登録手順を教えてください。
FXGTで口座開設をする際のアカウント登録手順は、まずパソコンやスマホ等からFXGTのアカウント登録フォームへアクセスし、お客様情報とメールアドレス等をご登録頂きます。その後、メール認証手続きを行うことで最短1分程でアカウント登録が完了となります。
2023.06.15
FXGTで口座開設をしましたが、MT4/MT5のログイン情報の受け取り方がわかりません。
FXGTで口座開設が完了すると、ご登録頂いたメールアドレス宛にFXGTより「新規取引口座の作成が完了しました」という件名のメールが送付されます。そちらにMT4/MT5のログインID（口座番号）とサーバー情報が記載されておりますのでご確認ください。
FXGTの口座開設で本人確認書類の提出に時間がかかるとどうなりますか？
FXGTでは、口座開設から30日以上経過しても本人確認書類が提出されない場合、口座開設ボーナスをお受け取り頂くことができなくなります。FXGTにて口座開設をする際は、提出する本人確認書類に不足がないか、また書類の要件を満たしているか等をご確認の上、口座開設してください。
FXGTの法人口座の口座開設方法を教えてください。
FXGTで法人口座を開設する場合、FXGTのアカウント登録フォームにて法人口座で利用頂くメールアドレスを登録頂き、法人の名称・住所・電話番号・代表者の生年月日を登録してお申し込みください。尚、既に個人口座を保有している場合でも、別途、法人口座を開設・運用することは可能です。
FXGTで口座開設をするとボーナスを受け取れますか？
はい、FXGTで口座開設をすると口座開設ボーナスを受け取ることが可能です。口座開設ボーナスは口座開設と本人確認（アカウント認証）を完了することで最大20,000円のボーナスが付与され、FXGTの最大レバレッジ1,000倍のダイナミックなお取引をノーリスクで始めていただけます。
FXGTのデモ口座のパスワードはどこで確認できますか？
FXGTでは、デモ口座のパスワードを送付しておりません。パスワード設定の際に忘れることがないようメモまたはスクリーンショットで保存することをおすすめします。パスワードを忘れた場合は、マイページのデモ口座管理画面より新たなパスワード設定を行ってください。
2023.01.19
FXGTのデモ口座を複数保有することはできますか？
はい、FXGTではデモ口座を最大8つまで開設して頂けます。FXGTのデモ口座はライブ口座（リアル口座）と同様に全5種類の口座タイプおよび全8種類の基本通貨より選択することが可能です。リアルトレードと同じ環境でお取引したい方はデモ口座を開設することをおすすめします。
FXGTのデモ口座は削除できますか？
いいえ、FXGTのデモ口座を削除することはできません。但し、FXGTのデモ口座は30日以上ログインがない場合、休眠状態となります。尚、マイページ上部のチェックボックス「残高の無いアカウントを非表示」にチェックすると休眠口座を非表示にすることは可能です。
FXGTのデモ口座に資金の追加は可能ですか？
はい、FXGTではご自身でデモ口座へ資金追加して頂けます。マイページへログイン後、デモ口座の口座情報右端のメニューから「テスト資金を追加」をクリックしてください。尚、1回の追加資金額は1000万円です。残高リセットや残高の変更を希望する場合はサポート宛にご連絡ください。
FXGTのデモ口座は有効期限がありますか？
いいえ、FXGTのデモ口座には有効期限はなく、無期限でご利用頂けます。但し、30日以上MT4/MT5へログインしないと休眠状態となりますのでご注意ください。尚、デモ口座が休眠状態になっている場合は、マイページより新たにデモ口座を開設して頂くことが可能です。
FXGTの追加口座を削除するにはどうしたらよいでしょうか？
FXGTではお客様側で追加口座を削除することはできません。口座削除希望の場合は、FXGTのマイページへログイン後、「サポート」メニューをクリックし、「チケットを開く」より口座の削除をご依頼ください。FXGTにて指定した口座をアーカイブ（非有効化）に変更いたします。
2022.12.19
FXGTの追加口座を開設するメリットについて教えてください。
FXGTでは追加口座を開設し、トレード手法や取引銘柄毎に口座タイプを使い分けることができます。また、複数口座で資産を分けてリスクを分散させたり、ロジックの異なる複数のEA（自動売買）を各口座で運用することも可能です。但し、複数口座間での両建ては禁止されていますのでご注意ください。
FXGTの追加口座開設には本人確認書類の提出が再度必要ですか？
いいえ、FXGTでは追加口座開設に本人確認書類を再提出して頂く必要はございません。マイページよりご希望の口座タイプを選択することで簡単に開設して頂けます。尚、FXGTでは本人確認が完了していない場合でも最大5口座まで追加口座を開設して頂くことが可能です。
FXGTの追加口座でボーナスは受け取れますか？
はい、FXGTでは入金ボーナスやトレードボーナス等の追加口座も対象のボーナスをご用意しております。但し、新規口座ボーナスは追加口座対象外となります。また、獲得したボーナスを口座間で資金移動するとボーナスが消滅しますのでご注意ください。
FXGTの追加口座を複数開設できますか？
はい、FXGTでは追加口座の開設が可能です。お一人様につき最大8口座まで保有して頂けます。追加口座はマイページへログイン後、「MT4/MT5口座」ページ右上の「アクション」から「口座開設」をクリックし、ご希望の口座タイプ情報を選択することで簡単に開設する事が可能です。
よくあるご質問
ポータルログイン
