FXGTのデモ口座のパスワードはどこで確認できますか？
FXGTでは、デモ口座のパスワードを送付しておりません。パスワード設定の際に忘れることがないようメモまたはスクリーンショットで保存することをおすすめします。パスワードを忘れた場合は、マイページのデモ口座管理画面より新たなパスワード設定を行ってください。
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2023.01.19
FXGTのデモ口座を複数保有することはできますか？
はい、FXGTではデモ口座を最大8つまで開設して頂けます。FXGTのデモ口座はライブ口座（リアル口座）と同様に全7種類の口座タイプおよび全8種類の基本通貨より選択することが可能です。リアルトレードと同じ環境でお取引したい方はデモ口座を開設することをおすすめします。
FXGTのデモ口座は削除できますか？
いいえ、FXGTのデモ口座を削除することはできません。但し、FXGTのデモ口座は30日以上ログインがない場合、休眠状態となります。尚、マイページ上部のチェックボックス「残高の無いアカウントを非表示」にチェックすると休眠口座を非表示にすることは可能です。
FXGTのデモ口座に資金の追加は可能ですか？
はい、FXGTではご自身でデモ口座へ資金追加して頂けます。マイページへログイン後、デモ口座の口座情報右端のメニューから「テスト資金を追加」をクリックしてください。尚、1回の追加資金額は1000万円です。残高リセットや残高の変更を希望する場合はサポート宛にご連絡ください。
FXGTのデモ口座は有効期限がありますか？
いいえ、FXGTのデモ口座には有効期限はなく、無期限でご利用頂けます。但し、30日以上MT5へログインしないと休眠状態となりますのでご注意ください。尚、デモ口座が休眠状態になっている場合は、マイページより新たにデモ口座を開設して頂くことが可能です。
FXGTの追加口座を削除するにはどうしたらよいでしょうか？
FXGTではお客様側で追加口座を削除することはできません。口座削除希望の場合は、FXGTのマイページへログイン後、「サポート」メニューをクリックし、「チケットを開く」より口座の削除をご依頼ください。FXGTにて指定した口座をアーカイブ（非有効化）に変更いたします。
2022.12.19
FXGTの追加口座を開設するメリットについて教えてください。
FXGTでは追加口座を開設し、トレード手法や取引銘柄毎に口座タイプを使い分けることができます。また、複数口座で資産を分けてリスクを分散させたり、ロジックの異なる複数のEA（自動売買）を各口座で運用することも可能です。但し、複数口座間での両建ては禁止されていますのでご注意ください。
FXGTの追加口座開設には本人確認書類の提出が再度必要ですか？
いいえ、FXGTでは追加口座開設に本人確認書類を再提出して頂く必要はございません。マイページよりご希望の口座タイプを選択することで簡単に開設して頂けます。尚、FXGTでは本人確認が完了していない場合でも最大5口座まで追加口座を開設して頂くことが可能です。
FXGTの追加口座でボーナスは受け取れますか？
はい、FXGTでは入金ボーナスやトレードボーナス等の追加口座も対象のボーナスをご用意しております。但し、新規口座ボーナスは追加口座対象外となります。また、獲得したボーナスを口座間で資金移動するとボーナスが消滅しますのでご注意ください。
FXGTの追加口座を複数開設できますか？
はい、FXGTでは追加口座の開設が可能です。お一人様につき最大8口座まで保有して頂けます。追加口座はマイページへログイン後、上部メニュー「MT5」より「口座開設」をクリックし、ご希望の口座タイプ情報を選択することで簡単に開設する事が可能です。
FXGTの本人確認（アカウント認証）に必要な提出書類の送付先を教えてください。
FXGTの本人確認（アカウント認証）に必要な本人確認書類と現住所確認書類は、マイページへログイン後、「設定」をクリックし「アカウント認証」よりご提出頂けます。事前に本人確認書類と現住所確認書類の画像データを準備し、書類のアップロードを行ってください。
2022.04.13
FXGTの本人確認（アカウント認証）が完了する前に取引可能ですか？
はい、FXGTでは本人確認（アカウント認証）完了前でも、入金（5,000USD以下）とお取引が可能です。但し、5,000USDを超える入金や出金手続き、各種ボーナスの受け取りは本人確認（アカウント認証）完了後にご利用頂けます。
FXGTの本人確認（アカウント認証）が完了するまでどのくらいかかりますか？
FXGTの本人確認（アカウント認証）は、通常1営業日（最大で7営業日）で完了します。ご登録メールアドレス宛へ「【FXGT】アカウント認証が完了しました」という件名のメールが送付されましたら、アカウント認証が完了となり全てのサービスをご利用頂けます。
FXGTの本人確認（アカウント認証）に提出期限はありますか？
FXGTではアカウント登録から48時間以上、本人確認（アカウント認証）のための必要書類の提出が行われない場合、アンチマネーロンダリング遵守のため、ご利用に制限がかかる場合がございます。そのため、必要書類はできるだけ早くご提出することをおすすめいたします。
FXGTの本人確認（アカウント認証）に必要な書類を教えてください。
FXGTの本人確認（アカウント認証）には、有効期限内の顔写真付き本人確認書類と、6ヶ月以内に発行された現住所確認書類（一部、3ヶ月以内の書類あり）の2点が必要です。事前に本人確認書類と現住所確認書類の画像データを準備し、書類のアップロードを行ってください。
FXGTの口座開設に関する問い合わせはどこからできますか？
FXGTの口座開設に関するお問い合わせは、24時間対応のライブチャットまでお問い合わせください。FXGTのライブチャットは、土日・祝日を含む24時間、日本人スタッフが日本語にて対応していますので、いつでも安心してお問い合わせ頂けます。
2022.04.04
FXGTの口座を開設するまでどのくらいの時間がかかりますか？
FXGTでは、アカウント登録後にメールでの認証手続き行い、アカウントの有効化を行います。その後マイページよりご希望の口座条件を選択して頂くと口座開設となり、わずか5分程で完了します。ライブ口座開設後は、本人確認（アカウント認証）手続きを行うことで全てのサービスをご利用頂けます。
FXGTの口座開設には本人確認書類の提出が必要ですか？
いいえ、FXGTの口座開設には、本人確認書類の提出は必要ございません。本人確認（アカウント認証）完了前でも、入金（5,000USD以下）とお取引を開始頂けます。但し、全てのサービスをご利用頂くには、本人確認書類（顔写真付き身分証明書）と現住所確認書類の提出が必要となります。
FXGTの口座開設条件を教えてください。
FXGTの口座開設は、満18歳以上の方で本人確認書類をご提出頂ける方が口座開設条件となります。尚、国内規制により投資サービスの提供が禁止されているアメリカ合衆国やカナダ、イラン、北朝鮮、ロシア等の国や地域の居住者は、口座開設できませんのでご注意ください。
FXGTの口座開設に手数料はかかりますか？
いいえ、FXGTでは口座開設に手数料は一切かかりません。但し、残高のある状態で、90日間以上お取引口座のご利用がない場合は、月10ドル（相当額）の口座維持手数料が発生し、該当口座に付与されているボーナスは消滅いたしますので、ご注意ください。
2022.03.04
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