FXGT 口座解約・アカウント削除（退会）方法

FXGT（エフエックスジーティー）で、口座解約・アカウント削除（退会）をした場合、その口座やアカウントを再度復活させることはできません。つまり、一度削除した口座やアカウントは二度とご利用頂けなくなります。また、削除した口座・アカウントに付与されたボーナスは全額消滅しますのでご注意ください。

FXGTでは、使っていない口座に残高がある場合でも、90日以内であれば取引や入出金履歴がなくても、口座維持手数料を引かれることなく口座を保有することが可能です。そのため、今後、お取引を再開する可能性がある場合は、アカウントを削除するのではなく、該当口座のみ解約頂く等、可能な限り口座・アカウントを維持して頂くことをおすすめします。口座・アカウントを維持して頂くことで、取引チャンスが訪れた際にも、スムーズにお取引を再開することが可能です。

FXGTの口座解約とアカウント削除（退会）

FXGTでご利用されない口座を削除する場合、口座解約とアカウント削除（退会）の2つの方法がございます。アカウント自体を削除されますと、お客様情報を始めとしたすべての口座情報も削除されてしまうため、お取引を再開することができなくなります。

FXGTでは、口座解約を行うと、アカウント自体は残したまま、該当口座のみをアーカイブ（凍結）することができます。一方、FXGTにてアカウント削除（退会）されますと、全ての口座が削除され今後そのアカウントでのお取引は一切できなくなります。そして、FXGTでは一度解約した口座やアカウントを復活させることはできません。また、口座解約・アカウント削除をした場合、該当の口座・アカウントに付与されたボーナスは全て消滅してしまいます。

FXGTの口座解約とアカウント削除（退会）の違い

FXGTの口座解約

FXGTでは口座解約を行うと、対象の口座はアーカイブ（削除）され、お取引や入出金ができなくなります。対象口座にボーナスが残っている場合、全て消滅しますのでご注意ください。但し、口座解約は、アカウント自体を解約するわけではないので、eWalletの残高はそのままで、いつでもマイページにログインして、その他の口座でお取引頂くことは可能です。他の取引口座がない場合も、追加口座を開設することで引き続きお取引頂けます。また、FXGTでは、1つのアカウントにつき、最大で6口座まで開設可能です。今後使うことのない口座がある場合には、その口座を解約することで、追加開設可能な口座数を増やすことができます。

FXGTのアカウント削除

FXGTを退会すると、アカウント自体が削除されますので、保有中の全ての取引口座がなくなり、今後該当のアカウントでお取引頂くことはできなくなります。また、対象アカウントに付与されたボーナスも全て消滅します。そのため、ボーナスがまだ残っている場合や、今後FXGTでお取引を再開する可能性がある場合は、アカウントを維持したまま、お使いにならない口座だけ解約頂くことをおすすめします。また、FXGTを一度退会されますと、再度同じメールアドレスでアカウント登録頂くことはできません。そのため、アカウント削除（退会）後に、再度FXGTでのお取引をご希望の場合は、別のメールアドレスにて、新しいアカウントを再登録し、本人確認手続きも再度行って頂く必要があります。

FXGTの口座解約・アカウント削除（退会）によるデメリット

FXGTで口座解約もしくは、アカウント削除（退会）をした場合のデメリットは次の通りです。FXGTで一度口座解約・アカウント削除（退会）手続きをされると、対象の口座・アカウントは二度とご利用頂けなくなります。そのため、口座解約・アカウント削除によるデメリットを予めご確認ください。

ボーナスが全て消滅する

FXGTでは、ボーナスキャンペーンでお受け取り頂いた「クレジット（ボーナス）」は、口座の解約・アカウント削除によって全額消滅致します。FXGTのボーナスキャンペーンで付与しているクレジットボーナスは、全て有効証拠金としてご活用頂けるクッション機能付きのクレジットです。FXGTではクレジットをトレード資金として活用して発生した利益は全額出金が可能ですが、ボーナス自体を出金することはできません。万が一、口座解約・アカウント削除時にボーナスクレジットが残っている場合、ボーナスは全て消滅致しますのでご注意ください。FXGTのお手持ちの口座にボーナスクレジットが残っている場合、口座解約・退会前に全てのボーナスをお取引にご活用の上、解約・退会手続きを進めてください。

取引履歴がダウンロードできなくなる

FXGTでは、口座解約・アカウント削除（退会）をした場合、年間取引明細書をダウンロードすることができなくなります。年間取引明細書は、確定申告を行う際に必要となります。そのため、確定申告を行う予定がある場合は、口座解約・アカウント削除のリクエストを行う前に、あらかじめMT4/MT5口座より年間取引明細書をダウンロードしておくことをおすすめします。

FXGTにて、口座解約された後に年間取引明細書が必要となった場合、マイページへログインし、「チケットマーク（サポート）」よりチケットを作成して、サポートデスクまでお問い合わせください。該当の口座番号と年間取引明細書を取得したい期間をご連絡頂きますと、年間取引明細書を取得することができます。尚、FXGTのアカウントを削除された後は、マイページにログインできませんので、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。FXGTのサポートデスクにて確認後、担当者より折り返しご連絡致します。尚、サポートデスクにお問い合わせ頂いた場合、年間取引明細書の取得に時間を要する可能性がございますので、予めご了承ください。

アカウント削除後に取引再開するには時間がかかる

FXGTでは、アカウント削除（退会）をした場合、すぐに再登録をして取引を再開することはできません。FXGTのアカウント削除（退会）後に、再度アカウント登録をされる際は、退会処理手続きが完了している必要があり、実際の退会処理が完了するまで最大1営業日ほどお時間を頂きます。更に、アカウント削除後に再登録頂いた場合、再度一から本人確認（アカウント認証）手続きを行って頂く必要がございます。本人確認手続きは通常48時間以内に完了しますが、状況によっては最大7営業日程のお時間を要する場合もございます。

FXGTのアカウントを削除してしまいますと、取引を再開するには一定の時間を要しますので、退会リクエストを出す前に、再度退会の必要性が本当にあるのかをお考えください。再度FXGTの口座をご利用頂く可能性が少しでもある場合は、退会されずにアカウントを維持されることをおすすめ致します。

アカウント削除を繰り返すと再登録できなくなる

FXGTでは、アカウント削除（退会）した場合も、異なるメールアドレスを使うことで、再度アカウント登録することが可能です。しかし、複数回アカウントを削除されますと、再登録ができなくなる可能性がございます。その場合、今後二度とFXGTにてお取引を行って頂けなくなりますので、アカウント削除される際はご注意ください。

FXGTの口座解約・アカウント削除（退会）前の確認事項

FXGTの口座解約・アカウント削除（退会）のお手続きを進める際は、口座残高が残っていないか等、事前に口座の状況をご確認頂く必要がございます。

口座残高がないか確認する

FXGTの口座解約前・アカウント削除（退会）前には、口座残高が残っていないかを必ずご確認ください。FXGTでは、口座残高がゼロでない限り、口座解約および退会手続きを行うことができませんのでリクエストを出す前に必ず残高をご出金ください、尚、口座解約をされる際には、eWalletへ口座残高の資金移動を行うことで、別のFXGTの口座にて資金をご利用頂けます。しばらくお取引頂かない場合でも、資金移動を行えば残高を保持することが可能です。FXGTでは、最大6口座まで保持できますので、使わない口座がある場合には該当口座を解約し、追加開設した口座に残高を移動してお取引を続けることが可能です。

未決済ポジションを解消する

FXGTでは、未決済ポジションがある場合には、口座解約・アカウント削除（退会）のお手続きが行えません。FXGTの対象の口座に未決済ポジションがある場合は、ポジションの決済を行うか、ポジションに設定した決済注文が約定するまでお待ちください。全ての未決済ポジションの解消後に、口座解約・アカウント削除（退会）のお手続きを行うことが可能です。

予約注文をキャンセルする

FXGTでは、予約注文が設定されている場合、口座解約・アカウント削除（解約）のお手続きはできません。口座解約・アカウント削除のリクエストを出す前に、口座の注文履歴をご確認の上、口座に設定した全ての予約注文をキャンセルしてください。

ボーナスが残ってないか確認する

FXGTで口座解約・アカウント削除（退会）をする場合は、該当の口座・アカウントにボーナスが残っていないかをご確認ください。削除された口座・アカウントに付与されたボーナスは全て消滅し、復活することはありません。FXGTの口座開設ボーナスや入金ボーナスは、クレジットボーナスとして付与されますので、全て実際のお取引にお使い頂けます。そして、ボーナスを活用した取引で獲得した利益は、もちろん出金可能です。ノーリスクで利益を獲得するチャンスになりますので、口座解約・アカウント削除を検討されている場合でも、残っているボーナスは全てお取引にご活用頂くことをおすすめします。

FXGTの口座解約方法

FXGTで口座解約を行う手順は次の通りです。お使いになっていない口座を解約することで、口座維持手数料の発生を防ぐことができます。長期間使わない口座がある場合には、以下の手順にて口座解約頂くことで、追加開設可能な口座枠を増やすことも可能ですので、是非ご参考にしてください。尚、一度解約した口座は復活させることはできませんのでご注意ください。

FXGTマイページにアクセスし、アカウント登録時に設定した「メールアドレス」と「パスワード」を入力して「ログイン」をクリックします。

マイページ上部のメニューより、「チケットマーク（サポート）」をクリックします。

サポートメニューが表示されますので、「チケットを作成する」をクリックします。

お問い合わせのカテゴリーが表示されますので、「MT5/MT4に関する問題」をクリックします。

確認画面が表示されますので、「ここから問い合わせ下さい。」をクリックします。

チケットの「件名」と「詳細」を入力して、「送信」をクリックします。詳細には、解約したいMT4/MT5口座の「口座番号」を入力してください。

以上で口座解約の手続きは完了です。尚、解約手続き完了後に、FXGTよりメール等はお送りしておりません。

FXGTのアカウント削除（退会）方法

FXGTを退会してアカウント削除するには、マイページよりチケットを作成して、アカウント削除（退会）のリクエストを行う必要がございます。口座解約手順と同じ方法にて、チケットを作成し、「退会申請」のカテゴリを選択の上、退会をご希望の旨をFXGTのサポートデスクまでご連絡ください。

FXGTでは、アカウント削除後、該当のアカウントを復活させることはできません。そのため、再びFXGTの口座をご利用頂くには、異なるメールアドレスにて、再度アカウント登録と本人確認手続きを行って頂く必要がございます。また、複数回退会を繰り返されますと、再登録をして頂けなくなる可能性がございます。その場合、二度とFXGTにてお取引頂けなくなりますので退会手続きをされる際は、十分にご注意ください。今後、再びFXGTをご利用頂く可能性のある方は、アカウント削除はせずにそのまま保持されることをおすすめ致します。お使いにならない口座がある場合は、対象の口座のみ解約ください。

FXGTの口座解約・アカウント削除（退会）に関する注意点

ここでは、FXGTの口座解約・アカウント削除（退会）に関する注意点をご紹介します。

同じメールアドレスでの再登録は不可

FXGTをアカウント削除（退会）後に、再度FXGTをご利用頂くには、新規でアカウント登録を行って頂く必要がございます。アカウントを再登録頂く際は、以前ご登録頂いたメールアドレスはご利用頂けません。再登録を希望される場合には、別のメールアドレスをご利用ください。尚、過去に登録していたメールアドレスが分からない場合は、下記メールアドレス宛に、ご登録のお名前と口座番号を記入して、FXGTのサポートデスクまでお問い合わせください。

口座解約・アカウント削除後はボーナスが全て消滅する

FXGTでは、口座解約・アカウント削除（退会）をされますと、取得したクレジットボーナスは全て消滅するためご注意ください。FXGTの口座解約をされる場合は、口座残高をeWalletに移動しておくことで、資金の消滅や口座維持手数料の発生を抑えることが可能です。但し、FXGTではボーナスをeWalletへ資金移動することはできません。FXGTでは、豊富なキャンペーンにて各種ボーナスを配布しておりますが、特に口座開設ボーナスは口座開設時（アカウント認証時）のみ、一度しか獲得できない貴重なボーナスです。ボーナスが消滅する前に、実際のお取引にご活用頂くことで、利益獲得のチャンスとなります。そのため、FXGTの口座にボーナスが少しでも残っている場合には、まずそちらをお取引でお使い頂くことをおすすめ致します。

しばらく利用がなくてもアカウント保持ができる

FXGTでは長期間お取引がない場合でも、アカウント削除（退会）をせずにアカウントを保持することが可能です。FXGTでは、残高ゼロの口座は30日以上お取引がないと口座凍結となり、残高のある口座であっても、90日以上お取引がないと休眠口座となります。但し、FXGTではお手持ちの口座が全て口座凍結・休眠口座となった場合でも、アカウント自体は保持されますので、追加口座開設、もしくは休眠口座を復活させることでいつでもお取引を再開することが可能です。FXGTのアカウントを削除してしまった場合、以降そのアカウントは利用できません。お取引を再開するには、再度アカウント登録をする手間がかかります。そのため、しばらくお取引をされない場合、その期間によっては、アカウント自体は削除せずに保持して頂くことをおすすめします。

FXGT 口座解約・アカウント削除（退会）に関連するご質問（FAQ）